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Amtsholung
Das Telefon
Telefontasten
Verbinden und Weiterleiten
Amtsholung
Eine Amtsholung über die Ziffer "0" ist nicht mehr notwendig. Die Telefonanlage erkennt selbstständig ob Sie eine intere Nebenstelle (vierstellig) anrufen, oder ob Sie eine externe Nummer gewählt haben.
Das Telefon
Je nachdem für welches Telefonmodell Sie sich entschieden haben, befinden sich einige oder alle der nachfolgenden Tasten auf Ihrem Telefon.
Telefontasten
ROT: Ziffernblock zum wählen von Nummern und Tastencodes
GELB: Navigationsblock zum navigieren durch die Menüs
GRÜN: Lauter und Leiser stellen der Klingellautstärke bzw. im Gespräch der Hörerlautstärke
BLAU:
Headset: Drücken Sie bei angeschlossenem Headset die Taste um den Kopfhörermodus Azu aktivieren
Mute: Stummschalten Ihres Mikrofons (der Gesprächspartner hört Sie nicht mehr)
Message: Abfrage Ihrer Voicebox / Anrufbeantworter (sofern eingerichtet)
Hold: Drücken Sie die Taste um das Gespräch zu halten. Ihr Gesprächspartner hört die Warteschleife
Redial: Wahlwiederholung. Einmaliges drücken öffnet die Anrufliste, zweimaliges drücken wählt die zuletzt gewählte Nummer.
Tansfer: Rufweiterleitung siehe Hinweise zu Verbinden und Weiterleiten
Verbinden und Weiterleiten
Sie können Anrufe wie folgt weiterleiten:
1) Direkte Weiterleitung:
Drücken Sie während des aktiven Anrufs die "Transfer-Taste" - Der Anruf wird in Wartestellung versetzt.
Geben Sie die Nummer ein an die der Anruf weitergeleitet werden soll.
Drücken Sie nochmals die Transfertaste.
2) Weiterleitung mit Rufzeichen:
Drücken Sie während des aktiven Anrufs die "Transfer-Taste" - Der Anruf wird in Wartestellung versetzt.
Geben Sie die Nummer ein an die der Anruf weitergeleitet werden soll. Drücken Sie auf die Taste "#"
Drücken Sie nochmals die Transfertaste sobald Sie den Rufton hören.
3) Weiterleitung mit Rücksprache:
Drücken Sie während des aktiven Anrufs die "Transfer-Taste" - Der Anruf wird in Wartestellung versetzt.
Geben Sie die Nummer ein an die der Anruf weitergeleitet werden soll. Drücken Sie auf die Taste "#"
Führen Sie zunächst ein Gespräch mit dem Verbindungspartner.
Drücken Sie nochmals die Transfertaste sobald der Verbindungspartner den Ruf übernehmen möchte.
Sofern die Besetztlampenfelder belegt sind, kann die Weiterleitung auch durch einfaches Drücken auf die Taste des Besetztlampenfelds weitergeleitet werden.